EMM, ou Enterprise Mobility Management, é um conjunto de ferramentas e tecnologias usadas para gerenciar e proteger dispositivos móveis, aplicativos e dados corporativos em uma organização. Saiba mais!
O Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) é uma estratégia essencial que pode transformar as soluções de mobilidade corporativa, que podem aprimorar a segurança de mobilidade empresarial e eficiência dos dispositivos móveis na sua empresa.
Combinando tecnologias avançadas, processos rigorosos e políticas robustas para gerenciar e proteger dispositivos móveis, aplicativos e dados corporativos.
Com o aumento do trabalho remoto e o uso generalizado de dispositivos pessoais (BYOD), implementar uma solução EMM adequada não é apenas uma escolha estratégica, mas uma necessidade para empresas que buscam garantir conformidade, segurança e produtividade.
Neste texto, exploraremos como o EMM pode fortalecer sua infraestrutura digital e preparar seu negócio para os desafios do futuro. Boa leitura!
O que é EMM?
Enterprise Mobility Management (EMM), que pode ser traduzido como Gerenciamento de Mobilidade Empresarial, é um conjunto de tecnologias, processos e políticas usadas para gerenciar e proteger dispositivos móveis, aplicativos e dados corporativos.
EMM combina gerenciamento de dispositivos móveis (MDM), administração de aplicativos móveis (MAM), gerenciamento de conteúdo móvel (MCM) e gerenciamento de identidade móvel (MIM).
É uma estratégia que permite que as empresas mantenham a segurança e o controle sobre os dispositivos e dados corporativos, especialmente em ambientes onde os funcionários usam seus próprios dispositivos (BYOD).
Como funciona o Enterprise Mobility Management?
O Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) opera integrando-se aos sistemas operacionais dos dispositivos móveis da empresa, proporcionando aos administradores de TI um painel centralizado para administração.
Utilizando políticas de segurança, gerenciamento de aplicativos, controle de conteúdo e monitoramento de dispositivos móveis, o EMM assegura a conformidade dos dispositivos móveis da empresa com as diretrizes de TI estabelecidas.
Além disso, o EMM emprega agentes de segurança instalados em cada dispositivo móvel corporativo para proteger contra ameaças de segurança, supervisionar o uso de dados e para controles de acesso móvel.
Esses agentes detectam malware, protegem dados e garantem que todos os aplicativos instalados nos dispositivos móveis sejam seguros, sem representar riscos à segurança corporativa.
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Para que serve o EMM?
Em termos práticos, o EMM permite às empresas proteger seus dados corporativos contra acessos não autorizados, garantir conformidade com políticas de segurança, gerenciar dispositivos móveis, como smartphones e tablets, controlar configurações de segurança, atualizações de software
Em casos de celulares corporativos roubados, ele pode até mesmo apagar dados remotamente em caso de perda ou roubo.
Além disso, facilita a distribuição, atualização e monitoramento de aplicativos corporativos, assegurando que apenas aplicativos seguros e aprovados sejam utilizados pelos funcionários.
Com isso, o EMM não só protege as informações sensíveis da empresa, mas também aumenta a produtividade dos colaboradores ao proporcionar acesso seguro aos recursos corporativos de qualquer lugar.
Diferença entre MDM e EMM
O Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM) e o Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) diferem principalmente no escopo e nas funcionalidades que oferecem para organizações.
O MDM concentra-se no controle e gerenciamento de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, incluindo configuração de dispositivos, atualizações de software e medidas básicas de segurança, como a capacidade de apagar dados remotamente em caso de perda ou roubo.
Por outro lado, o EMM abrange um espectro mais amplo, não apenas gerenciando dispositivos móveis, mas também aplicativos e conteúdos corporativos. Ele oferece funcionalidades avançadas, como controle de acesso a aplicativos corporativos, distribuição e atualização de aplicativos, além de políticas de segurança mais detalhadas para proteger e gerenciar dados sensíveis da empresa.
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Vantagens de usar EMM na sua empresa
Implementar o Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) na sua empresa oferece diversas vantagens estratégicas e operacionais. Ele reforça a segurança ao estabelecer políticas robustas para proteger dados corporativos, dispositivos e aplicativos móveis.
Optar por realizar esta forma de gerenciamento reduz custos ao otimizar recursos de TI, automatizar processos e minimizar riscos de segurança. Também melhora a experiência do usuário ao oferecer um ambiente de trabalho móvel mais seguro e eficiente.
6 componentes do Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM)
O Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) é essencial para empresas que querem aumentar a produtividade e ao mesmo tempo manter a segurança e conformidade dos seus ambientes de trabalho móveis.
Entender os componentes fundamentais ajuda a implementar uma estratégia eficaz de gerenciamento de dispositivos e proteção de dados. Veja 6 componentes!
1. Gerenciamento de Dispositivos Móveis (MDM)
Este componente permite que as empresas configurem, monitorem e gerenciem esses dispositivos de forma centralizada, garantindo a segurança e a conformidade com as políticas internas.
Com o MDM, as empresas podem implementar políticas de segurança, como a criptografia de dados e a exigência de senhas fortes, além de controlar quais aplicativos podem ser instalados nos dispositivos.
Ele também oferece a capacidade de rastrear dispositivos perdidos ou roubados e, se necessário, apagar remotamente todos os dados corporativos para evitar acessos não autorizados.
2. Gerenciamento de BYOD (Bring Your Own Device)
O Gerenciamento de BYOD (Bring Your Own Device) é uma parte fundamental do Gerenciamento de Mobilidade Empresarial (EMM) que lida com a segurança e política dos dispositivos pessoais dos funcionários usados para acessar recursos corporativos.
Ele mantém a separação entre dados pessoais e corporativos, implementa medidas de segurança como autenticação de múltiplos fatores e criptografia, e permite monitoramento e controle de acesso aos recursos da empresa.
O gerenciamento de políticas de BYOD (Bring Your Own Device) possibilita o equilíbrio entre manter a autonomia dos funcionários com a segurança dos dados corporativos, aumentando a produtividade enquanto mantém a proteção e conformidade.
3. Gerenciamento de Conteúdo Móvel (MCM)
O MCM permite que as empresas controlem quem pode acessar, visualizar, editar e compartilhar documentos corporativos, garantindo que apenas pessoas autorizadas tenham acesso aos dados confidenciais.
Facilitando, assim, a distribuição segura de documentos, possibilitando que os colaboradores acessem as informações necessárias de forma rápida e eficiente, independentemente de onde estejam.
4. Gerenciamento de Aplicações Móveis (MAM)
O MAM permite que as empresas controlem, de maneira centralizada, quais aplicativos podem ser instalados, usados e acessados nos dispositivos móveis dos funcionários, garantindo a segurança e a conformidade com as políticas corporativas.
Isso assegura que todos os aplicativos necessários estejam disponíveis e atualizados nos dispositivos dos colaboradores, enquanto aplicativos não autorizados ou potencialmente inseguros são bloqueados e removidos.
5. Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM)
Gerenciamento Unificado de Endpoints (UEM) é uma abordagem integrada que abrange todos os tipos de dispositivos utilizados em um ambiente corporativo, incluindo dispositivos móveis, computadores desktops, laptops e até dispositivos IoT (Internet das Coisas).
Essa integração permite às empresas gerenciar todos esses dispositivos de forma centralizada, aplicando políticas de segurança consistentes e garantindo conformidade com regulamentações internas e externas.
Com o UEM, as organizações podem controlar e monitorar dispositivos de diferentes plataformas e sistemas operacionais a partir de uma única interface.
6. Gerenciamento de Identidade Móvel (MIM)
Com o MIM, as organizações podem implementar políticas de autenticação robustas, como autenticação multifatorial (MFA), para verificar a identidade dos usuários antes de conceder acesso aos recursos corporativos.
Isso ajuda a prevenir acessos não autorizados e protege contra ameaças de segurança e facilita a gestão centralizada de credenciais de usuários, senhas e certificados digitais usados em dispositivos móveis.
O MIM também permite o monitoramento contínuo das atividades dos usuários para identificar e responder rapidamente a comportamentos suspeitos ou violações de segurança.
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8 passos para implementar o Enterprise Mobility Management (EMM) na sua empresa
Ao optar pela implementação de EMM na sua empresa é necessário desenvolver algumas etapas essenciais para garantir uma integração eficaz e segura. Veja como fazer em 8 passos práticos:
1. Avaliação das necessidades
Primeiramente, avalie as necessidades específicas da sua empresa, considerando o número de dispositivos móveis, tipos de aplicativos utilizados e os requisitos de segurança e conformidade.
2. Definição de objetivos
Estabeleça objetivos claros para a implementação do EMM, como melhorar a segurança dos dados, aumentar a produtividade dos funcionários ou simplificar o gerenciamento de dispositivos.
3. Seleção de solução EMM
Pesquise e selecione uma solução EMM adequada às necessidades da sua empresa. Considere aspectos como suporte a múltiplas plataformas de dispositivos, funcionalidades de segurança (MDM, MAM, MCM, etc.), capacidade de integração com sistemas existentes, e facilidade de uso para administradores e usuários.
4. Planejamento de implementação
Desenvolva um plano detalhado de implementação que inclua cronogramas, responsabilidades da equipe, treinamento dos usuários e políticas de transição para novas práticas de uso de dispositivos móveis.
5. Configuração e testes
Configure a solução EMM segundo as políticas de segurança e requisitos da empresa. Realize testes rigorosos para garantir que todas as funcionalidades estejam operando corretamente e que a segurança dos dados seja mantida.
6. Piloto e implementação gradual
Inicie com um piloto com um grupo de usuários para identificar possíveis problemas e ajustes necessários antes de implementar em toda a empresa. Depois, expanda gradualmente a implementação para outros departamentos ou grupos de usuários.
7. Monitoramento e manutenção
Estabeleça procedimentos de monitoramento contínuo para detectar e responder a ameaças de segurança, realizar atualizações de software e políticas conforme necessário, e fornecer suporte técnico aos usuários conforme surgirem dúvidas ou problemas.
8. Avaliação e melhoria contínua
Periodicamente, avalie o desempenho e a eficácia da solução EMM implementada. Solicite feedback dos usuários e faça ajustes para melhorar continuamente a experiência e segurança móvel na empresa.
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