A Auditoria de Contas da Sumus realiza todas as checagens e análises necessárias nas contas das operadoras, validando os valores cobrados e/ou apontando os erros identificados para que possam ser recuperados.
Neste serviço são gerados e apresentados os relatórios com as análises realizadas, que serão a base para solicitação de ressarcimento dos erros encontrados, que conta com o apoio da equipe Sumus desde o início do processo, memória de cálculo, solicitação de contestação, acompanhamento dos protocolos abertos, interface com as operadoras até conclusão do processo pedido e comprovação do recebimento.
É um serviço de rápido retorno financeiro, podendo ser executado de forma retroativa, conforme a Resolução nº 632/2014 da Anatel. Arts. 81 a 89, que permite análise de contas de até 36 meses e possibilita o ressarcimento em dobro.
