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Como funciona o uso do celular corporativo? Dicas de como usar de forma consciente para evitar problemas futuros

Última atualização: 21/08/2024 11:10:53

Executiva usando um celular corporativo durante o trabalho, ilustrando como funciona o uso do celular corporativo em empresas

O uso do celular corporativo permite que os funcionários realizem tarefas e se comuniquem de forma eficiente no ambiente de trabalho, utilizando um dispositivo fornecido pela empresa e com funcionalidades específicas para fins profissionais. Saiba mais!

Você sabe como funciona o uso do celular corporativo? O telefone empresarial tornou-se uma ferramenta indispensável para a comunicação eficiente e a mobilidade dos colaboradores. 

Com o aumento do trabalho remoto e a necessidade de constante conexão, as empresas têm buscado formas de otimizar o uso desses dispositivos. 

No entanto, o uso inadequado pode trazer riscos à segurança da informação e à eficiência operacional. 

Neste conteúdo, falaremos sobre o que é um celular corporativo, como ele funciona, os benefícios de boas práticas no seu uso e dicas para utilizá-lo de forma consciente. 

Dessa forma, você poderá garantir que as políticas da empresa sejam seguidas e que a segurança de dados móveis seja mantida. Acompanhe!

O que é um celular corporativo?

O celular corporativo nada mais é do que um aparelho disponibilizado pela empresa para que seus colaboradores realizem atividades profissionais. 

Diferente do celular pessoal, o corporativo é configurado para atender exclusivamente às necessidades da empresa, com aplicativos empresariais, acesso a e-mails corporativos e ferramentas de comunicação interna. 

Além disso, esse tipo de celular faz parte da política de uso de dispositivos móveis da empresa, que define as regras e limitações para o uso desses aparelhos, visando proteger a segurança de dados móveis e garantir que os recursos sejam utilizados de forma eficaz.

Como funciona o uso do celular corporativo?

O uso do celular corporativo envolve a instalação de aplicativos empresariais essenciais para o trabalho do colaborador, como e-mail, mensageiros corporativos, e ferramentas de gerenciamento de tarefas. 

A empresa pode configurar o dispositivo com uma VPN para garantir uma conexão segura com os servidores internos, além de implementar soluções de gestão de dispositivos móveis para monitorar o uso, controlar o acesso e proteger a integridade dos dados armazenados.

A sincronização de e-mails corporativos é uma das principais funções do celular corporativo, permitindo que os colaboradores acessem suas mensagens de forma instantânea, independentemente de onde estejam. 

Além disso, o dispositivo pode ser configurado para fazer backup automático dos dados corporativos, garantindo que nenhuma informação importante seja perdida.

Como funciona o chip corporativo de uma empresa?

O chip corporativo é parte essencial do celular corporativo, pois ele é o responsável por gerar conectividade para chamadas, SMS e internet móvel. 

Sendo assim, a empresa pode optar por planos específicos para dispositivos corporativos, que incluem serviços como controle de gastos, relatórios de uso e suporte técnico especializado.

O chip corporativo também pode ser configurado para restringir o acesso a determinados números ou tipos de conteúdo, de acordo com as políticas da empresa. 

Isso evita o uso inadequado do dispositivo e protege a empresa de possíveis vazamentos de dados ou violações de segurança.

Benefícios de usar o celular corporativo com boas práticas

Utilizar o celular corporativo de acordo com as boas práticas estabelecidas pela empresa traz diversos benefícios, tanto para o colaborador quanto para a organização. Abaixo, destacamos os principais:

Aumento da produtividade

O uso adequado do celular corporativo garante que os colaboradores estejam sempre conectados e disponíveis para realizar suas tarefas, independentemente de sua localização. 

Isso aumenta a eficiência operacional e reduz o tempo de resposta em situações críticas.

Segurança 

Seguir as boas práticas de uso protege os dados corporativos contra acessos não autorizados e ataques de malware. A implementação de políticas de segurança, como a configuração de VPNs e o uso de aplicativos empresariais seguros, minimiza os riscos de violações de dados.

Leia também: Seu celular corporativo foi roubado? Saiba como proceder em 6 passos e dicas de como se proteger do roubo de dados

Controle de custos

Com uma gestão eficaz dos dispositivos móveis e do uso do chip corporativo, a empresa pode monitorar os gastos e evitar surpresas na fatura mensal. Serviços de gestão de contas ajudam a identificar possíveis abusos e a otimizar os recursos disponíveis.

Leia também: 5 celulares com melhor custo-benefício para o trabalho em 2024

Conformidade com regulamentos

O cumprimento das políticas de uso de celular corporativo e das regulamentações de compliance garante que a empresa esteja em conformidade com as exigências legais e de mercado, evitando multas e danos à reputação.

Como usar o celular corporativo de forma consciente?

Para garantir que o celular corporativo seja usado de forma adequada e que traga benefícios tanto para o colaborador quanto para a empresa, é essencial adotar algumas práticas conscientes. A seguir, detalhamos como utilizar esse recurso de maneira responsável.

  • Use apenas para trabalho: o celular corporativo deve ser utilizado exclusivamente para fins de trabalho. Portanto, evite o uso para fins pessoais, como ligações particulares, acesso a redes sociais ou jogos;
  • Bom senso é fundamental: além de seguir as diretrizes da empresa, é importante que os colaboradores usem o bom senso ao utilizar o celular corporativo. Isso inclui evitar o envio de mensagens fora do horário de trabalho e não compartilhar informações confidenciais;
  • Contrate serviços de gestão de contas: esses serviços permitem acompanhar o consumo de dados, identificar excessos e garantir que os colaboradores estejam utilizando o dispositivo de acordo com as diretrizes estabelecidas;
  • Pense na segurança: os colaboradores devem estar cientes de que qualquer ação inadequada pode comprometer a segurança da empresa. Isso inclui desde a instalação de aplicativos não autorizados até a conexão a redes Wi-Fi públicas sem proteção adequada;
  • Não baixe aplicativos proibidos: a empresa deve fornecer uma lista de aplicativos permitidos e proibidos no celular corporativo. Afinal, o download de aplicativos não autorizados pode abrir brechas de segurança e comprometer o desempenho do dispositivo;
  • Compliance e regulamentações: o cumprimento das políticas internas de uso do celular corporativo é essencial para garantir a conformidade com as regulamentações de mercado e as exigências legais. 

Leia também: Como bloquear conteúdo impróprio no celular corporativo?

O que a empresa pode monitorar no celular corporativo?

A empresa pode conferir se o celular está sendo utilizado de acordo com as políticas estabelecidas. Isso pode incluir o monitoramento de ligações, mensagens, uso de dados e localização do dispositivo. 

No entanto, é importante que as empresas sejam transparentes quanto ao que está sendo monitorado e que respeitem a privacidade dos colaboradores dentro dos limites legais.

Transforme a gestão de dispositivos móveis da sua empresa com a Sumus!

O uso de celulares corporativos oferece grandes benefícios para empresas de telecomunicações e TI, como maior mobilidade e eficiência. 

No entanto, para garantir que essas vantagens sejam mantidas, é essencial seguir boas práticas de uso, proteger a segurança dos dados e respeitar as políticas internas de compliance. 

Para uma gestão eficiente e segura dos dispositivos móveis na sua empresa, conheça a solução de Mobile Device Management (MDM) da Sumus. Com controle total sobre o uso dos celulares, proteção contra ameaças e gestão simplificada de aplicativos, a Sumus ajuda a garantir segurança e eficiência na sua operação.

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