A gestão de TI é a atividade de acompanhar e avaliar o desempenho do setor de tecnologia da informação da empresa, formulando estratégias para aumentar a sua eficiência enquanto reduz seus custos, fazendo a empresa crescer. Saiba mais!
Você sabe o que é gestão de TI? Essa atividade cumpre um papel fundamental em uma organização, e pode causar grandes impactos, positivos ou negativos, a depender de como for administrada.
Para colher os frutos positivos, é preciso contar com uma equipe com bons gestores de TI, além de adotar algumas boas práticas do setor.
Quer entender mais? Então continue com a gente e descubra o que é gestão de TI e quais as suas melhores práticas!
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O que é gestão de TI?
Gestão de TI é a supervisão, avaliação e aprimoramento tanto de softwares e hardwares quanto de pessoas, de uma empresa. O foco é garantir a melhor aplicação possível dos recursos, para reduzir custos e otimizar o desempenho da área de Tecnologia da Informação.
Não é exagero dizer que o gerenciamento de TI tem o poder de falir ou de fazer decolar uma empresa, principalmente no mercado tech.
A falta de atenção e de cuidados com esse setor pode gerar vazamentos de dados ou falhas no funcionamento de sistemas fundamentais para a empresa.
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O que faz um gestor de TI?
Um gestor de TI possui um leque bem amplo de opções para a sua carreira, entretanto, todos eles devem desenvolver uma mentalidade e visão estratégica e integrada sobre o mercado.
O profissional dessa área precisa estar atento as novidades tecnológicas e tendências do setor, além de possuir capacidade de liderança e gestão de grupo para coordenar o time responsável pelo setor.
Outras atribuições de um gestor de TI são:
- Desenvolver e implementar a estratégia de TI alinhada com os objetivos e metas da organização;
- Avaliar e recomendar novas tecnologias para melhorar a eficiência e a eficácia;
- Coordenar projetos de desenvolvimento e implementação de sistemas;
- Implementar e manter políticas de segurança da informação;
- Garantir a proteção dos dados e a conformidade com as regulamentações de privacidade;
- Supervisionar a manutenção da infraestrutura de TI, incluindo hardware, software e redes;
- Avaliar o desempenho da equipe e promover um ambiente de trabalho colaborativo;
- Liderar e gerenciar a equipe de TI, incluindo recrutamento, treinamento e desenvolvimento;
- Implementar novos sistemas e atualizar os existentes;
- Fornecer suporte técnico e resolver problemas relacionados aos sistemas de TI;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva dos equipamentos e sistemas;
- Supervisionar o armazenamento, backup e recuperação de dados;
- Garantir a integridade e disponibilidade dos dados.
Quanto ganha um gestor de TI?
A faixa salarial de um gestor de TI pode variar bastante dentro do Brasil, entretanto, a sua remuneração média é de R$ 4.189,00.
Para aqueles que estão iniciando no setor, o valor pago costuma ser de cerca de R$ 2.650,00, enquanto podendo receber até R$ 8.554,00.
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7 boas práticas de gestão de TI para aplicar na sua empresa
A gestão de TI pode trazer resultados realmente transformadores para a sua empresa, entretanto, para que isso aconteça é preciso ter atenção a alguns pontos e tendências do setor.
Confira agora 7 boas práticas da gestão de TI para você aplicar!
1- Invista no engajamento dos colaboradores
A equipe é um dos principais pilares da área de TI. Afinal, são os colaboradores que fazem todas as atividades no setor e, por isso, é importante que eles se sintam pertencentes, valorizados e engajados no negócio, conforme apontamos no artigo “Melhore a produtividade da sua equipe com 7 passos”.
Independentemente da sua empresaatuar de maneira presencial ou home-office, pense em estratégias para aumentar o engajamento da equipe, permitindo com que os colaboradores contribuam com estratégias que visem a melhoria da área.
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2- Não esqueça da segurança na gestão de TI
Conforme a consultoria alemã Roland Berger, o Brasil ficou em 5º lugar no ranking de países que mais sofrem ataques cibernéticos no mundo. Esse é um dado alarmante e deve nos fazer pensar em como estamos lidando com as informações dos nossos clientes, fornecedores e da própria organização.
Por isso, é importante investir em sistemas que ofereçam segurança e praticidade na manipulação desses dados, além de trabalhar a cultura do negócio para que a proteção dessas informações seja uma das prioridades.
Como consequência, essa segurança e praticidade virá acompanhada de lucratividade. Saiba mais como aumentar em média 20% seu lucro por meio da tecnologia no e-book gratuito a seguir:
3- Use a tecnologia de maneira humana
Não é possível existir TI sem tecnologia, não é mesmo? Porém, é importante que ela seja utilizada de maneira consciente, pois ela deve ser vista como auxílio, e não inimigo da sua equipe.
Dessa forma, pense em estratégias para adotar novas tecnologias que unam os colaboradores, principalmente no caso das organizações que estão atuando remotamente, enquanto facilitam o seu trabalho.
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4- Pense na experiência dos desenvolvedores com a gestão de TI
Ainda falando da sua equipe, busque entender que experiências eles estão adquirindo na empresa e como isso pode ser melhorado. Assim como você deve investir nas melhores tecnologias, também deve reter os melhores profissionais.
Busque entender o que faz um bom colaborador na área de TI se manter feliz, produtivo e engajado nas organizações e avalie como isso pode ser incorporado em seu negócio.
5- Melhore a cultura da empresa
A cultura do negócio é um fator muito importante para alinhar todas as equipes em prol do mesmo objetivo. É muito importante que o gestor de TI não pense apenas nas tecnologias que deverá investir no setor, mas também em como melhorar a sua própria equipe.
Essas ferramentas e sistemas aparecem como um complemento para a atuação dos colaboradores, que devem entender o que a empresa quer alcançar e qual o papel de cada um nessa missão.
6- Aposte na empresa distribuída com gestão de TI
Você sabe o que é uma empresa distribuída? Ela nada mais é do que um tipo de companhia em que a sua equipe (ou uma parte dela) atua de diferentes locais físicos, ou seja, remotamente.
E para conseguir ter um negócio com trabalho remoto, é importante investir na tecnologia cloud computing e, mais do que isso, ter uma boa gestão dessa tecnologia para ela ser não apenas eficiente, como também econômica para a organização.
7- Saiba mais sobre a hiperautomação
A hiperautomação seria uma evolução da automação que já conhecemos e até mesmo aplicamos em nossas empresas. A expectativa é que esse processo seja ainda mais ampliado.
Dessa maneira, tanto o negócio quanto os seus consumidores terão uma experiência melhor em suas atividades e na própria interação com a companhia, por meio das suas diferentes interfaces.
Transforme a sua empresa com a gestão de TI!
Dessa forma, entendendo melhor como você pode preparar a sua gestão de TI, você conseguirá ter uma equipe forte, unida e modernizada para alcançar as metas do seu negócio.
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