Gestão de Contas e Contratos
Parte da solução em Telecom Expense Management, o Sumus Expenses Solution é a solução para o gerenciamento automatizado das contas e contratos de telecom, efetuando a auditoria de faturas, validação dos recursos, revisão e melhoria de processos.
Como funciona o Sumus Expenses Solution para gestão de contas e contratos?
Inicia-se com uma consultoria prévia à prestação do serviço, melhorando processos, mapeando contas, contratos e recursos que compõem o inventário da empresa.
Em sua fase operacional, importa e centraliza no sistema Sumus todas as informações de contas e contratos, efetuando análises automatizadas, apontamentos de divergências, auditoria constante das faturas, interface com operadoras com solicitação de contestação dos erros encontrados.
Mensalmente, as análises, gráficos, relatórios e recomendações são consolidados no Book de Resultados.
Vantagens
Desde a primeira fase do projeto, são alinhadas as expectativas e objetivos do cliente. A seguir, a consultoria inicial (etapa de mapeamento) feita por nossa equipe especializada, indicará o real cenário de telecom da empresa, detalhando todos os processos, contas, contratos e recursos, sugerindo melhores práticas que podem significar economia mesmo antes do início da fase operacional.
Benefícios
Todas as informações de contas e contratos são importadas para o sistema Sumus, que efetua análises automáticas e emite alarme caso identifique qualquer divergência do perfil cadastrado do cliente.
Todas as faturas são mensalmente auditadas e a equipe Sumus efetua todo o processo de contestação, controle de créditos ou reembolsos junto às operadoras.
Através das análises mensais, nossa equipe pode identificar e indicar ações que normalmente trazem grande economia para as empresas, como é o caso outros serviços prestados pela Sumus como o benchmark de tarifas ou a elaboração de uma RFP com operadoras.
Atualização do Sistema de tarifação TEM 3.0
Com 30 anos de gestão em telecom, a Sumus oferece ainda a atualização do sistema de tarifação telefônica, o TEM 3.0.
A atualização torna a gestão de despesas de telecomunicações mais fácil, moderna, interativa e amigável, sendo possível ter o controle de linhas telefônicas fixas, de celulares corporativos, PABX e ramais para realizar tarifações, gerenciar contas, importar cadastros, entre outras funcionalidades de maneira rápida e prática. Com a atualização do sistema é possível:
- Visualizar históricos validações interativas
- Criar alertas e notificações
- Controlar os gastos totais e centros de custos
- Acompanhar o workflow de contas
- Controlar os pagamentos e monitorar a auditoria de contas
- Regiões com maiores gastos ou mais discadas, validar alarmes, agendar pagamentos
- Inclusão e exclusão de ramais
- Envio de e-mails em múltiplas plataformas, com layout moderno e responsivo
- Disponível em 3 idiomas (Português, inglês e espanhol)
Soluções de telecom para as dificuldades da sua empresa
Se sua empresa precisa reorganizar processos de gestão de contas automatizando suas etapas, precisa conferir as faturas e validar os valores cobrados, deseja controlar o inventário identificando a propriedade dos recursos e efetuando o correto rateio dos custos, a Sumus possui ferramentas específicas e equipe capacitada para os melhores resultados.
Quais resultados a empresa terá com esta solução?
Controle e redução de custos em telefonia são os resultados gerados desde as etapas iniciais do serviço, promovendo uma reorganização interna e o levantamento detalhado das informações de telecom da empresa.
Com a centralização dessas informações no sistema Sumus, gerenciado por nossa equipe, toda a gestão de telecom estará sob controle e informações disponíveis para auxiliar no planejamento das ações estratégicas.
A solução para gestão de contas e contratos Sumus Expenses Solution é ideal para reduzir despesas e otimizar processos, tornando sua empresa mais competitiva e com equipe focada em gerar novas oportunidades para seu negócio.
Diferenciais
Por que escolher a Sumus?
- Certificação ISO 9001 que garante a qualidade do sistema em todas as áreas de atuação
- Soluções oferecidas em todo o território nacional e países da América Latina
- Aplicação dos conceitos PMI para condução de projetos
- Profissionais com mais de 20 anos de experiência no segmento
- Equipe própria de desenvolvimento
Conheça mais sobre a ferramenta Sumus TEM + e seus benefícios!!
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