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A Auditoria de Contas da Sumus realiza todas as checagens e análises necessárias nas contas das operadoras, validando os valores cobrados e/ou apontando os erros identificados para que possam ser recuperados.
É um serviço de rápido retorno financeiro, podendo ser executado de forma retroativa, conforme a Resolução nº 632/2014 da Anatel. Arts. 81 a 89, que permite análise de contas de até 36 meses e possibilita o ressarcimento em dobro.
Neste serviço são gerados e apresentados os relatórios com as análises realizadas, que serão a base para solicitação de ressarcimento dos erros encontrados, que conta com o apoio da equipe Sumus desde o início do processo, memória de cálculo, solicitação de contestação, acompanhamento dos protocolos abertos, interface com as operadoras até conclusão do processo pedido e comprovação do recebimento.
Recuperar valores pagos indevidamente através de conciliação de conta versus contrato
Evitar pagar valores de erros recorrentes
Identificação de serviços não contratados
Opção de investimento zero através do Success Fee
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