Visando o bom gerenciamento de seu Sistema, a Sumus desenhou Planos de Atendimento complementares, que auxiliam nos processos de atualização, manutenção e monitoramento de seu sistema.

Por tanto, cada plano contempla diferentes atividades, que possibilita a contratação da forma mais adequada ao seu perfil e nível de gerenciamento que deseja implantar.

Confira os Planos Sumus:

Atendimento por telefone
Chamados via web
Atualizações mensais de tarifas, prefixos, planos das operadoras e demais atualizações fornecidas pelo SAS
Acesso remoto para correções e desconto em visitas técnicas

Atendimento por telefone
Chamados via web
Atualizações mensais de tarifas, prefixos, planos das operadoras e demais atualizações fornecidas pelo SAS
Cadastro dos planos tarifários especiais contratados por sua empresa com as operadoras
Inserção dos valores de forma correta e possibilitando assim que o sistema reflita os gastos reais

EXCLUSIVOS PARA PARCEIROS SUMUS

Agrupar em um único contrato seus clientes
Padronização do atendimento
Interface exclusiva com a Sumus

Atendimento

O atendimento da Sumus está disponível nas seguintes modalidades:

Atualização do Sistema

Confira também:

Desenvolvido para ser o Sistema de Gestão de Telefonia das grandes empresas

Realiza um completo inventário dos recursos de TI e Telecom

Capacita o usuário à exercer um gerenciamento econômico e administrativo completo

Planos e Serviços

Visando o bom gerenciamento de seu Sistema, a Sumus desenhou Planos de Atendimento complementares, que visam apoio ao cliente nos processos de atualização, manutenção e monitoramento de seu sistema.

Cada plano contempla diferentes atividades e dessa forma possibilita a contratação da forma mais adequada ao seu perfil e nível de gerenciamento que deseja implantar.

Atualizações do sistema

SAS

O SAS é o Serviço de Atualizações do Sistema, são atualizações mensais de prefixos, tarifas e planos das operadoras (mais de 50 planos), informações da Portabilidade Numérica (sistemas Web) além da atualização dos sistemas para as novas versões.

Conheça mais detalhes sobre cada um dos planos da Sumus !