Sua empresa precisa de agilidade na hora de fechar negócios, vender e comprar produtos. Por isso, ela precisa de um plano de telefonia móvel de qualidade, que atenda suas necessidades e a mantenha conectada 24 horas por dia.
Não à toa a telefonia móvel corporativa representa uma parcela significativa dos gastos das empresas, e encontrar maneiras de economizar sem comprometer a qualidade das comunicações é essencial.
Afinal, com tantas exigências, como optar por um bom plano e ainda garantir economia com telefonia móvel sem abrir mão da qualidade?
O Billing Móvel da Sumus Concept, é um módulo de gestão de custos exclusivo para telefonia móvel desenvolvido pela SUMUS. Ele oferece soluções eficazes para reduzir despesas e melhorar a eficiência operacional em telefonia móvel.
Quais são os principais problemas de não ter uma gestão de telefonia móvel?
A falta de uma gestão eficiente de telefonia móvel pode acarretar uma série de problemas que podem onerar budget da empresa e ainda comprometer a eficiência operacional e sua comunicação interna e externa.
Alguns dos principais problemas são:
- Desperdício de recursos, como planos e linhas desnecessárias;
- Gastos excessivos com serviços que não atendem as reais necessidades da empresa;
- Falta de transparência sobre o consumo de dados e uso da linha;
- Dificuldade em negociar contratos
- Ausência de controle de inventário
- O mau aproveitamento e ineficiência nas comunicações faz a empresa perder competitividade no mercado, afetando inclusive na sua capacidade de inovar, de investir em processos e atender seus clientes.
Em suma, a ausência de uma gestão de telefonia móvel adequada pode resultar em inúmeros problemas financeiros e operacionais para uma empresa, tornando-se essencial implementar soluções eficientes, como o Billing Móvel da Sumus Concept.
Descubra como eliminar custos com linhas não utilizadas, distribuir corretamente os gastos entre departamentos, renegociar contratos vigentes e economizar com ativação de novas linhas, tudo isso enquanto mantém a qualidade dos serviços de telefonia móvel.
Billing Móvel: Como obter uma gestão de custos eficiente em telefonia móvel
No mundo corporativo, a telefonia móvel desempenha um papel fundamental nas comunicações internas e externas. Entretanto, a crescente demanda por mobilidade pode resultar em altos custos de telecomunicações para as empresas.
Reduzir gastos com telefonia é um grande desafio, mas não impossível. Com o Billing Móvel da Sumus Concept, é possível implementar práticas eficientes de gestão de custos, permitindo que a empresa economize sem perder a qualidade dos serviços de telefonia móvel.
Elimine custos com linhas não utilizadas renegociando seu contrato
Uma das formas mais eficazes de economizar com telefonia móvel é identificar e eliminar linhas não utilizadas. Muitas empresas acabam mantendo contratos com operadoras que incluem linhas de celular que não são mais necessárias.
Com o Billing Móvel, é possível realizar análises detalhadas do perfil de utilização das linhas e identificar aquelas que não estão sendo utilizadas. Dessa forma, é possível renegociar o contrato com a operadora e eliminar os custos desnecessários.
Distribua seus custos de forma correta entre os departamentos
Em empresas com múltiplos departamentos, é comum que os custos com telefonia móvel sejam distribuídos de forma inadequada. Alguns departamentos podem estar utilizando mais recursos do que outros, mas todos acabam pagando o mesmo valor.
Esses custos podem ser facilmente distribuídos e de maneira mais justa com o auxílio do Billing Móvel. O módulo leva em consideração o perfil de utilização de cada departamento, o que permite uma alocação mais acertada dos recursos e evita desperdícios financeiros.
Reduza seus custos renegociando seus contratos vigentes
Renegociar contratos vigentes é uma estratégia eficaz para reduzir gastos com telefonia móvel.
A partir dos dados coletados através do Billing Móvel, a empresa pode realizar análises detalhadas do perfil de utilização das linhas e identificar oportunidades de negociação com as operadoras.
Ao apresentar dados concretos sobre o consumo de cada linha, a companhia ganha poder de barganha para negociar novas condições contratuais e obter planos mais vantajosos.
Economize com ativação de novas linhas controlando seu inventário
A ativação de novas linhas de celular deve ser realizada com cautela, para evitar gastos desnecessários. O Billing Móvel, permite controlar o inventário de linhas, garantindo que novas ativações sejam feitas de forma estratégica e alinhadas com as necessidades atuais.
Dessa forma, a empresa evita o desperdício de recursos com linhas que não serão efetivamente utilizadas.
Altere pacotes e serviços que não são utilizados
Muitas vezes, as empresas contratam pacotes e serviços adicionais que não são efetivamente utilizados, resultando em gastos desnecessários.
O Billing Móvel ajuda a identificar quais pacotes e serviços estão sendo subutilizados ou não são relevantes para a empresa. Com isso, a empresa pode fazer ajustes nos contratos e eliminar gastos com serviços que não estão agregando valor ao seu negócio.
Identifique linhas com maior custo
O módulo de gestão de custos de telefonia móvel da Sumus Concept permite identificar as linhas com maior custo, o que possibilita uma análise detalhada do consumo de cada colaborador.
Logo, é possível identificar padrões e as linhas com maior uso. Com essas informações a empresa pode conscientizar seus funcionários sobre o uso responsável do celular corporativo e reduzir custos, garantindo maior eficiência nas comunicações
EXTRA: Dicas para economizar ainda mais com telefonia móvel
Além dos recursos e possibilidades trazidos pelo Billing Móvel da Sumus Concept, é possível adotar medidas extras para obter mais economia com a telefonia móvel da sua empresa. Como, por exemplo:
Aproveite os Benefícios da Telefonia VoIP (Voice over Internet Protocol): é uma alternativa econômica para comunicação de voz, utilizando a internet para realizar chamadas.
Ao adotar soluções de telefonia VoIP, sua empresa pode economizar significativamente em ligações de longa distância e chamadas internacionais, além de usufruir de recursos adicionais, como videochamadas e conferências online.
Promova a Conscientização dos Colaboradores: A conscientização de todos é fundamental para reduzir gastos com telefonia móvel empresarial.
Incentive o uso responsável dos celulares corporativos, evitando chamadas desnecessárias ou o consumo excessivo de dados. Explique a importância de economizar com telefonia para que todos estejam engajados nesse objetivo.
Mantenha o inventário dos dispositivos em dia: E acompanhe a vida útil de cada aparelho, tanto daqueles utilizados por colaboradores em regime presencial como aqueles em regime de home office, evitando perda ou manutenção de última hora.
Evite Planos com Fidelização Excessiva: Embora esses planos possam oferecer benefícios adicionais, como descontos em novos dispositivos, é importante avaliar cuidadosamente os termos e condições antes de firmar contrato de longo prazo.
Caso as necessidades da empresa mudem, a fidelização excessiva pode limitar a capacidade de adaptar os serviços de telefonia de acordo com as novas demandas.
Monitore e Atualize os Planos Regularmente: O cenário de telecomunicações está em constante evolução, e as operadoras frequentemente lançam novos planos e promoções.
Portanto, é fundamental monitorar o mercado regularmente e atualizar os planos de telefonia móvel conforme novas oportunidades surgirem. Isso garante que a empresa esteja sempre utilizando os serviços mais vantajosos em termos de custo-benefício.
Como escolher o melhor plano de telefonia móvel para minha empresa?
Escolher o melhor plano de telefonia móvel para sua empresa é uma decisão estratégica que requer análise cuidadosa das necessidades e características do seu negócio.
Elencamos algumas etapas importantes para ajudá-lo a tomar a melhor decisão:
Avalie as Necessidades da Empresa
Comece avaliando o perfil de utilização de telefonia móvel da sua empresa. Quantas linhas são necessárias? Qual é o consumo médio de minutos, mensagens e dados por mês? Isso ajudará a identificar quais planos podem atender melhor às demandas da sua equipe.
Analise os Pacotes e Serviços
Compare os planos oferecidos pelas operadoras disponíveis em sua região. Verifique os pacotes de minutos, SMS e dados incluídos em cada plano, além de outros serviços adicionais, como roaming internacional e ligações ilimitadas para outras operadoras.
Negocie com as Operadoras
Entre em contato com as operadoras e negocie condições personalizadas para o plano da sua empresa. Muitas vezes, é possível obter descontos ou benefícios adicionais ao fechar um contrato corporativo.
Considere a Flexibilidade
Opte por planos que ofereçam flexibilidade para ajustes ao longo do tempo. As necessidades da empresa podem mudar, e ter a possibilidade de adaptar o plano sem custos elevados é uma vantagem.
Verifique a Cobertura
Verifique a cobertura da operadora em sua região e locais onde sua equipe costuma atuar. Certifique-se de que a operadora oferece uma boa qualidade de sinal nos locais estratégicos para o seu negócio.
Faça um Teste
Antes de fechar o contrato, negocie um período de teste dos serviços da operadora. Algumas empresas oferecem planos experimentais para que você possa avaliar a qualidade do serviço antes de tomar uma decisão definitiva.
Avalie o Suporte ao Cliente
O suporte ao cliente é essencial em caso de problemas ou dúvidas relacionadas ao serviço de telefonia. Verifique se a operadora oferece um bom suporte e canais de atendimento eficientes.
Considere Soluções de Gestão de Custos
Considere a inclusão de softwares de gestão de custos em telecom, como o Billing Móvel da Sumus Concept. Ele permite um controle mais detalhado dos gastos e facilita a identificação de oportunidades de economia.
Avalie a Satisfação do Cliente
Pesquise e leia avaliações de outros clientes corporativos sobre as operadoras que você está considerando. A satisfação dos clientes é um bom indicador da qualidade do serviço oferecido.
Conclusão
Economizar com telefonia móvel é uma prioridade para as empresas que buscam otimizar seus recursos financeiros sem perder a qualidade dos serviços de comunicação.
Com o Billing Móvel da Sumus Concept, é possível eliminar custos com linhas não utilizadas, distribuir corretamente os gastos entre os departamentos, renegociar contratos vigentes e economizar com ativação de novas linhas.
Além disso, o módulo de gestão de custos em telefonia móvel permite ajustar pacotes e serviços não utilizados, bem como promover a conscientização do uso responsável da telefonia móvel.
Com essas estratégias, sua empresa estará preparada para alcançar maior eficiência operacional e reduzir gastos com telefonia móvel sem abrir mão da qualidade das comunicações internas e externas.
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